当前观察:广州血液中心:瞄准一个目标,把握两个中心,提升三项工作丨献血者日

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2023-06-11 12:10:33

来源:中国卫生杂志

广州血液中心主动将党建融入业务工作中,始终坚持瞄准一个目标——让献血者和用血者满意,把握两个重心——采供血工作和血液质量安全工作,提升三项工作——无偿献血宣传招募工作、无偿献血者服务工作、血液应急管理工作,多措并举,为广大市民提供快捷、舒适、满意的献血服务,努力保障人民群众的生命和健康。


(相关资料图)

2022年,广州血液中心服务无偿献血30.38万人次,采集全血、机采成分血分别为41.16万个单位、8.9万个治疗单位,采血量位居各大血液中心的第一位,有力保障了临床用血的需求和安全。

6.14纪念币

夯实制度条例之基 

完善长效机制 

加强领导,政府领导的无偿献血长效机制日渐完善。广州市委、市政府高度重视无偿献血工作,市无偿献血工作委员会领导全市无偿献血工作,分管副市长担任主任,42个职能部门和区政府为成员单位,广州血液中心负责无偿献血工作委员会日常工作,每年召开一次会议,增强了政府领导力度,明确了各部门工作职责,区、街配套设立献血组织机构,督促和领导辖区献血工作。以广州市政府的名义,每两年对为广州市无偿献血作出突出贡献的集体和个人进行表扬奖励,弘扬无偿献血的无私奉献精神。

推陈出新,以修订无偿献血法规落实惠民政策。广州血液中心协助广州市卫生健康委新修订的《广州市献血管理规定》,大幅提升了献血者激励和优待的力度,对符合条件的无偿献血者和志愿工作者,实行免费乘坐公共交通工具、免费游公园景区、免普通门诊诊查费等惠民政策。至2022年底,有近2.5万名无偿献血者不同程度地享受优待政策,年报销无偿献血者公共交通费用近600万元,有效激发了广大市民参与无偿献血的积极性。同时,广州市建立了“一站式”便捷的临床用血费用医院直免服务体系,至2022年底,已有147家医疗用血机构开展了血费直免服务,办理血费直免1.027万人次,直免金额达3500万余元,解决“献血易,血费报销难”的问题。

构建科学合理之网 

提升采供血质效 

发挥优势,调整团体献血时间促年度采血均衡。广州血液中心发挥献血组织机构的优势和作用,将组织发动机关、企事业单位、以及社会团体无偿献血活动安排在每年的第一、三季度,普通高校献血活动则在第二、四季度,每年近千个团体单位开展献血活动,团体单位献全血量占中心采集总量的40%左右,充分发挥团体单位的献血应急响应和先锋模范作用。同时,广州血液中心一直致力于挖掘高校无偿献血潜力。广东省卫生健康委和广东省教育厅形成联合通报全省普通高校无偿献血工作情况的机制,以总结经验、展现亮点、通报表扬等形式,推动全省高校开展无偿献血工作,发挥大学生无偿献血主力军作用,形成高校第二、四季度集中无偿献血良好机制,达到均衡年度采供血工作目标。

巩固阵地,持续完善献血网点建设。为给献血者提供更加方便、舒适的献血环境,广州血液中心不断新建或升级改造献血点。除中心本部外,还设有16个全血固定献血屋,6个成分献血屋,均设在商圈、繁华地段和人流量大的区域,基本形成覆盖中心采供血范围的献血服务网络,已成为广州市无偿献血宣传的一张靓丽名片。

提升献血服务的能力和水平。广州血液中心设立献血者服务中心,始终为献血者开设多项目、多途径、多方位服务,在人文关怀、热心服务上下功夫,以改善无偿献血服务为杠杆,撬动献血回头率的提高,不断壮大固定献血者队伍。中心现组建应急献血者3万余人;定期献血者19万余人;稀有血型献血者2000余人;无偿献血志愿工作者2400余人,不断提升血液保障能力和水平,更好保证血液安全。

树立志愿奉献之风 

营造无偿献血良好氛围 

成人宣誓证书

强化宣传,营造无偿献血良好氛围。广州血液中心每年通过新闻媒体刊登、投放户外大型广告牌、公交地铁站广告牌等形式宣传报道献血素材,并在广州塔投放6.14世界献血者日公益广告90分钟。广州血液中心官方微博、抖音号及微信公众号粉丝分别是5.4万人、9.6万人和52万人,提供了与公众互动交流的平台,服务献血者超200万人次。近三年,广州市委宣传部、市新闻办公室还安排了3场无偿献血专场新闻发布会,广州血液中心作为主发布单位,以市政府官宣形式,通报全市无偿献血工作,反映血液供求情况和社会关注献血热点问题,解答市民献血用血疑问,号召市民群众积极参加无偿献血,不断扩大无偿献血宣传面。

打造献血品牌特色活动。广州血液中心精心创建广州本土无偿献血品牌,以品牌主题活动推动宣传招募工作,打造和经营18岁成人宣誓暨无偿献血活动、“血液银行”周年纪念无偿献血活动、医务人员献血季、宝爸献血计划、六月广州献血宣传月等无偿献血活动品牌,形成联动效应,提高献血主力人群参与度。

定制个性化无偿献血特色纪念品。广州血液中心通过不断挖掘无偿献血的社会价值和内涵,策划和实施街头无偿献血宣传活动,推出有纪念意义的生日献血、18岁成人献血、情侣献血、世界献血者日献血、60岁最后一次献血、春节献血等特色献血纪念币,深受献血者的欢迎和喜爱,有力促进了街头无偿献血工作发展。


供稿:广州血液中心

编辑:杨金伟

审核:孔令敏 张士国

制作:中小卫2号

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