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大江网/大江新闻客户端讯全媒体记者谢梦丽报道:“因家中装修需要,找了一家装修公司,但装修公司拖延工期并且装修过程中出现质量问题,便终止了与该装修公司的合作,因此对方推荐的全屋定制公司我也要退掉,毕竟换了装修公司后设计风格肯定会变,但这家全屋定制公司却出尔反尔,又不愿意退定金给我了……”
近日,南昌市民张先生拨打大江网、大江新闻客户端新闻热线0791-86849275反映称,在南昌市西湖区喜盈门一家名为“金冠豪整木”的全屋定制公司交了5万元定金,但由于对方为装修公司推荐的,因为装修质量问题自己已于装修公司终止了合作,后期重新找的装修公司设计风格与之前又不一样,因此想把全屋定制的5万元定金退掉,刚开始对方同意退款,后又说出了设计图纸,要收30%的费用。基于此,双方在退款多少问题上出现分歧。
“他们都没有去复尺,也没有出深度设计图,去了我家5次,那每次算500元的路费,也不能收我30%的费用呀!而且,我们也没有签合同,那5万元定金都是对方写的,我整个人都是懵的……”张先生无奈道。
4月3日,大江网、大江新闻客户端记者来到该店,一开始该店负责人拒绝接受记者采访。随后,经过记者介入,双方协商成功,达成一致,在后期张先生房屋装修时,按照新的报价单,该公司为张先生提供5万元的全屋定制服务。若不能保质保量,则全额退还5万元定金。双方并就此签订协议。
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